Пациенты медицинских организаций могут выразить свое мнение о качестве условий оказанных им услуг на официальном сайте Минздрава РФ в Интернете.
Для этого необходимо пройти по ссылке и заполнить анкету. Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на сайте либо на бумажном носителе непосредственно в медицинской организации.
Отметим, независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями установлена Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».
Цель - информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями; повышение качества деятельности медицинских организаций.
Независимая оценка проводится в медицинских организациях , участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Среди критериев оценки: