Чем занимались наши «защитники»?

О проделанной работе в Год здоровья рассказали югорские омбудсмены Наталья Стребкова, Татьяна Моховикова и Николай Евлахов накануне во время брифинга, который состоялся в окружной столице.

Слышим, знаем, решаем

Уполномоченный по правам человека Наталья Стребкова не стала ограничиваться только личными обращениями к ней. В течение года она сама выезжала в различные медицинские организации, встречаясь с медицинским сообществом и пациентами.
— Мы всегда обсуждаем, какие есть проблемы. Могу сказать, что в целом югорчане высоко оценивают развитие сферы здравоохранения в округе, — отметила она. При этом подчеркнула, что в небольших населенных пунктах, как правило, возникает меньше проблем, и культура предоставления медицинских услуг намного выше, чем в крупных городах.
По словам омбудсмена, по-прежнему в топе проблем — очереди на оказание специализированной помощи и получение диагностического исследования. Еще один наиболее распространенный вопрос — доступность медицинской помощи. Более десяти процентов из числа обратившихся к Стребковой жалуются на действия или бездействие медицинских работников и отсутствие культуры поведения.
— В этом году непременно выйду на общественный совет при департаменте здравоохранения Югры со своим докладом о реализации прав на охрану здоровья и медицинской помощи в автономном округе и очень надеюсь, что все вопросы мы решим в рабочем порядке. Самое главное, что медицинское сообщество слышит об этих проблемах и готово их решать, — резюмировала уполномоченный по правам человека в Югре.
Однако больше всего Наталье Стребковой пришлось заниматься рассмотрением жалоб по вопросам выписки лекарственных препаратов по торговому наименованию.
— Известно, что утвержден перечень лекарственных препаратов для льготной категории граждан. Однако есть заболевания, по которым доктора из крупных клиник назначают препарат, который не входит ни в тот, ни в другой перечень. Возникает безусловное недовольство граждан, и часто оно объективное. Для этого в департаменте здравоохранения Югры создана комиссия, которая определяет необходимость выписки лекарственного препарата по торговому наименованию по жизненным показаниям, — подчеркнула Наталья Стребкова. — Это самая больная тема, и мы решаем ее общими усилиями, в том числе, на уровне заместителя губернатора Югры – куратора отрасли.

Все хорошо, но культуры маловато

Татьяна Моховикова, которая защищает интересы югорских детей, также неоднократно посещала детские клинические отделения автономии:
— В День защиты прав детей мы с главврачом провели прием граждан и совместный обход детских отделений окружной больницы. К нам обратились 30 граждан, которые находились на лечении вместе с детьми. Пять вопросов проблемные, которые мы сегодня продолжаем решать. В остальном граждане выразили удовлетворение получаемыми услугами, — рассказала омбудсмен.
По ее словам, врачи детской окружной больницы Нижневартовска регулярно просят оказать им помощь в некоторых аспектах общения с родителями. На территории больницы проходят встречи с родителями и если есть какие-то обоснованные претензии либо пожелания, они тут же исполняются. Действительно на территории округа достаточно оказывается важный спектр услуг детям.
— Я и раньше указывала на такой аспект, как деонтология — отношение врача и пациента. Есть некоторые вещи, которых можно было бы избежать, если бы отношение врача или медицинского работника к пациенту было бы другим, более доброжелательным, — подчеркнула Татьяна Моховикова.

Здраво-охранение жадничает?

Говоря о вовлечении предпринимателей в оказание медицинских услуг, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Югре Николай Евлахов отметил, что видит определенные сложности. Известно, что на государственном уровне еще в 1995 году разрешили оплату за дополнительные медицинские услуги, и каждый должен иметь альтернативу: получать услуги, положенные по страховому полису, либо платные. Эти ниши и заполняют предприниматели. Однако здравоохранению пока тяжело отдать на откуп бизнесу многие услуги. И это при том, что в отличие от других отраслей, здравоохранение наиболее развито в сфере негосударственного сектора. Люди охотно идут к частнику и зачастую довольны возможностью получить услугу тогда, когда им удобно. Эти вопросы также находятся на контроле бизнес-омбудсмена, и над ними еще предстоит поработать в следующем году.

Александра Сергеева.

Последние новости Ханты-Мансийского автономного округа по теме:
Чем занимались наши «защитники»?

Чем занимались наши «защитники»? - Нижневартовск
О проделанной работе в Год здоровья рассказали югорские омбудсмены Наталья Стребкова, Татьяна Моховикова и Николай Евлахов накануне во время брифинга, который состоялся в окружной столице.
21:47 11.12.2017 Местное время
- Нижневартовск
В рамках исполнения перечня поручений губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югра Натальи Владимировны Комаровой 8 декабря 2017 года на базе БУ «Медицинский информационно-аналитический центр» г.
16:51 11.12.2017 Городская поликлиника
- Ханты-Мансийск
В Ханты-Мансийском автономном округе – Югре завершилось внедрение международной системы поддержки врачебных решений «АЛГОМ».
12:27 11.12.2017 Центр медицинской профилактики
- Ханты-Мансийск
Три врача и десять медицинских сестер приступили к работе в БУ «Нижневартовская окружная клиническая детская больница».
10:23 11.12.2017 Департамент Здравоохранения
 
По теме
Завершается год. Это время оглянуться назад и, посмотрев на прошедший год, подвести итоги работы, сделать уверенный шаг вперед!
11.12.2017
О том, чего достигла БУ «Няганская окружная больница» в 2017 году, и какие планы строит на будущее, рассказывает главный врач больницы Догадин Сергей Михайлович.
08.12.2017
Завершается год. Это время оглянуться назад и, посмотрев на прошедший год, подвести итоги работы, сделать уверенный шаг вперед!
08.12.2017
 
ЖНВЛП: что это такое и кому положено - Городская больница №1 У всех на слуху аббревиатура ЖНВЛП. Но мало кто знает, что она означает. ЖНВЛП – это жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты,
06.12.2017
Год здоровья в округе прошел под контролем Уполномоченных по правам человека, ребенка и предпринимателей Югры - РИЦ Югра Сегодня на площадке РИЦ «Югра» состоялся брифинг с участием Уполномоченного по правам человека в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре Натальей Стребковой,
05.12.2017
You are viewing the image with filename молод_спец_1.jpg - Окружная детская больница В детской больнице пополнились ряды молодых специалистов   Три врача и десять медицинских сестер приступили к работе в Нижневартовской окружной клинической детской больнице.
05.12.2017
viber image03 - Сургутский кожвендиспансер 16 августа 2018 года в БУ ХМАО-Югры «Сургутский клинический кожно-венерологический диспансер» состоялся семинар «Синдром профессионального выгорания» ,
17.08.2018 Сургутский кожвендиспансер
Заведующий травматологического отделения прошел стажировку в учебном центре Англии - Окружная больница им. В.И. Яцкив    Заведующий травматологического отделения БУ «Нефтеюганской окружной клинической больницы имени В.И.Яцкив»  Динар Хисматулин прошел обучение в учебном центре города Уотфорд в Великобритании.
17.08.2018 Окружная больница им. В.И. Яцкив
Как и в большинстве стран мира, в России основой современного донорства крови и (или) её компонентов является система безвозмездной сдачи крови гражданами.
17.08.2018 Станция переливания крови
Скоро в Югре появится возможность пересадки сердца и печени. Медики Югры успешно пересадили почки 25 пациентам.
14.08.2018 Местное время
В Югре заработала программа «ИВЛ на дому»: Амир теперь живет дома, а не в реанимации.
06.08.2018 Местное время
JPG Файл - УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра Накануне в Нефтеюганске сотрудниками полиции в ходе оперативных мероприятий в одном из микрорайонов города был задержан 28-летний местный житель, подозреваемый в сбыте наркотических веществ путем так называемых «закладок».
17.08.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
За прошедшие сутки в Югре зарегистрировано 48 преступлений, раскрыто 32, из них: угон, мошенничество, 11 преступлений в сфере незаконного оборота наркотиков и 9 краж.
17.08.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
В России ежегодно констатируется печальная статистика по преступлениям, совершенным в отношении несовершеннолетних.
04.08.2018 Вестник
В августе 2018 года, после очередного заседания экспертной фондово-закупочной комиссии Государственного художественного музея, музейные фонды пополнились произведениями Владимира Никитовича Наседкина,
17.08.2018 Депкультуры Югры
P8070353 - ЮграМегаСпорт Что общего между кошкой и футбольным полем? Парадоксально, но им обоим нужен наполнитель!
17.08.2018 ЮграМегаСпорт
Афиша мероприятий - Администрация г. Нижневартовск Жителей и гостей Нижневартовска приглашают на мероприятия, которые проведут в ближайшие дни учреждения культуры и спорта.
17.08.2018 Администрация г. Нижневартовск
В эти выходные в Тюмени пройдет уникальное мероприятие – гонка с собаками «Extreme team race – 2018».
09.08.2018 газета Сургутская Трибуна
В Мегионе спортсмены-мотогонщики встретились с байкерами на одной площадке.
08.08.2018 Местное время
​У Югры и Тюмени – общий путь - Вестник Минувшие выходные дни губернатор Югры Наталья Комарова и врио губернатора Тюменской области Александр Моор посвятили столице Самотлора, где праздновали окружной День строителя.
17.08.2018 Вестник
Защита прав дольщиков – в центре внимания органов власти - ИД Новости Югры Губернатор Югры Наталья Комарова стала участником совещания, посвященного решению проблем граждан, чьи денежные средства привлечены для строительства многоквартирных домов и чьи права нарушены.
17.08.2018 ИД Новости Югры
21 августа в Государственной Думе РФ состоятся большие парламентские слушания по вопросу совершенствования пенсионного законодательства, на которых планируется обсудить правительственный законопроект,
17.08.2018 Дума Ханты-Мансийского АО
В Ханты-Мансийске состоялось заседание Политсовета Местного отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия» под председательством секретаря Местного отделения, Главы столицы Югры Максима Ряшина.
16.08.2018 Местное самоуправление г. Ханты-Мансийск